교통사고 났을 때 처리 순서: 현장에서 할 일부터 보험 접수, 합의까지

운전을 오래 해도 교통사고는 갑자기 찾아옵니다. 사고 직후 몇 분 동안의 행동이 나중의 과실비율과 보상, 심하면 형사 책임까지 좌우합니다. 당황하지 않도록 순서를 정리해 두세요.

1. 현장에서 할 일

1. 즉시 정차, 비상등 — 사고가 나면 바로 멈추고 비상등을 켭니다. 그냥 가 버리면 뺑소니나 사고 후 미조치가 될 수 있습니다.
2. 2차 사고 막기 — 고속도로나 차가 많은 도로라면 트렁크를 열고 안전삼각대를 세운 뒤, 사람은 가드레일 밖으로 피합니다.
3. 부상자 확인 — 다친 사람이 있으면 119에 먼저 신고하고 구호합니다.
4. 증거 남기기 — 차량 위치, 파손 부위, 도로 상황, 신호등, 상대 번호판을 여러 각도로 찍습니다. 블랙박스 영상은 덮어쓰이지 않게 바로 보관합니다.
5. 연락처 교환 — 상대 운전자의 이름, 연락처, 보험사를 확인합니다.
6. 차량 이동 — 사진을 다 찍었다면 통행에 방해되지 않게 차를 옮깁니다.

2. 신고는 언제 해야 하나

상황	경찰 신고
사람이 다쳤을 때	반드시 신고 (112)
차량만 부서지고 현장에서 조치를 마쳤을 때	신고 의무는 없지만, 다툼이 예상되면 신고하는 것이 안전
주차된 차를 긁었을 때	연락처를 남기는 등 인적 사항을 제공하지 않으면 처벌 대상
상대가 음주·무면허로 의심될 때	바로 신고

3. 보험 접수와 과실비율

• 내 보험사에 바로 접수 — 현장에서 보험사에 전화하면 긴급출동과 사고 접수를 함께 할 수 있습니다.
• 과실비율 — 보험사끼리 사고 유형별 기준에 따라 과실비율을 정합니다. 손해보험협회 과실비율정보포털에서 비슷한 사고 유형을 미리 확인해 볼 수 있습니다.
• 이의가 있으면 — 과실비율에 동의하지 않으면 과실비율분쟁심의위원회 심의를 요청하거나 소송으로 다툴 수 있습니다.
• 병원 진료 — 당시엔 괜찮아도 다음 날 통증이 생길 수 있으니 진료를 받아 두는 것이 좋습니다.

4. 12대 중과실

종합보험에 가입했다면 일반적인 사고는 형사처벌을 받지 않는 것이 원칙입니다. 그러나 아래 12대 중과실로 사람을 다치게 하면 보험이 있어도 형사처벌 대상이 됩니다.

• 신호·지시 위반
• 중앙선 침범
• 제한속도 20km/h 초과
• 앞지르기 방법·금지 위반
• 철길 건널목 통과 방법 위반
• 횡단보도 보행자 보호 의무 위반
• 무면허 운전
• 음주 운전
• 보도 침범
• 승객 추락 방지 의무 위반
• 어린이 보호구역 안전 의무 위반
• 화물 고정 조치 위반

5. 합의할 때 주의할 점

• 현장에서 바로 돈으로 합의하지 않기 — 나중에 부상이 커지거나 수리비가 늘어날 수 있습니다.
• 합의서 내용 확인 — “더 이상 청구하지 않는다”는 문구는 신중하게 판단합니다.
• 형사 합의 — 12대 중과실 사고라면 피해자와의 형사 합의가 처벌 수위에 영향을 줍니다. 운전자보험에 형사합의금 보장이 있는지 확인하세요.

자주 묻는 질문

이 글은 일반적인 정보 제공을 위한 것으로, 개별 사안에 대한 법률·세무 자문이 아닙니다. 구체적인 상황은 보험사 사고 접수 센터, 경찰(112) 또는 변호사와 상담하세요.

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